Denní laskavost, motor spolupráce
Nový výzkum ukazuje, že jednoduchá gesta laskavosti – jako je teplý tón, úsměv nebo pozorný poslech – mohou výrazně zlepšit týmovou práci nebo vztahy a posílit vůli spolupracovat. Tyto malé činy vytvářejí pocit společenských vazeb, které tvoří most mezi laskavostí a spoluprací.
Prospěšná laskavost pro skupinovou práci
Dvě studie ukazují, že nejvíce laskaví lidé prohlašují větší spokojenost během týmové práce a také výraznější prosociální postoje.
Na rozdíl od všeobecného přesvědčení není laskavost známkou slabosti: zlepšuje to morálku jednotlivců i kolektivního výkonu.
Co fakta odhalují
- Kindness působí jako „sociální lepidlo“ posílením propojení mezi jednotlivci, což zvyšuje soudržnost a spolupráci v týmech.
- Experimentální data potvrzují, že laskavost zvyšuje spokojenost a podporuje kooperativní stav mysli.
- Dokonce i malá gesta – úsměv, tón teplého hlasu – pozitivně ovlivňuje dynamiku skupiny.
Základní potřeba v našich interakcích
Spolupráce je nezbytná pro správné fungování blízkých vztahů, pracovních týmů a místních komunit. Podle studie provedené s vědci z SWPS University hraje laskavost v tomto procesu klíčovou roli posilováním sociálních vazeb a zvyšováním pocitu spokojenosti spojené s kolektivní prací.
Velkou část našeho života trávíme v interakci s ostatními – na setkání, ve třídě, na ulici. Každá interakce, jak krátká, je příležitostí prokázat laskavost, zůstat neutrální nebo přijmout negativní postoj. Mají tyto každodenní volby skutečný dopad? Vědci reagují kladně.
Konkrétní účinky laskavosti
Předchozí studie již ukázaly, že gesta laskavosti, dokonce neškodná, přinášejí mnoho výhod, a to jak pro ty, kteří je přijímají, tak pro ty, kteří je dosahují. Tyto činy podporují zvýšenou pohodu, lepší spokojenost s relačními relačními prostředky a větší smysl pro smyslu v životě.
Podle Olgy Białobrzeska, psychologka a spoluautor studie: „Ti, kteří jednají přátelsky, cítí pocit zvýšeného sounáležitosti a je méně pravděpodobné, že trpí samotou nebo depresí.» »
Experimentální studie o vazbě mezi laskavostí a spoluprací
V tomto výzkumu vedeném Olga Białobrzeska, Aleksandra Cisłak-Wójcik (SWPS University) a Ilan Roziner (University of Tel Aviv), autoři hledali, zda vědomá praxe laskavosti by mohla posílit sociální kapitál a zvýšit náchylnost ke spolupráci.
Studie s názvem Kindness podporuje spolupráci prostřednictvím sociálního konektivity, byla zveřejněna v psychologii sociálního časopisu.
První studie: Měření laskavosti denně
463 účastníků ve věku 18 až 67 let bylo vyzváno, aby odpověděli na nároky na jejich každodenní chování. Například:
- „Když platím v obchodech, používám teplý tón nebo upřímně děkuji osobě.» »
- „Ani mezi lidmi, které znám, se opravdu necítím na svém místě.“ »
- „V práci obecně zohledňuji zájmy obou stran.“
Výsledky ukázaly, že laskavost byla spojena s silnějším pocitem sociální sounáležitosti, což upřednostňovalo větší touhu spolupracovat.
Druhá studie: Testování účinků laskavosti v reálných situacích
V této zkušenosti bylo 164 studentů prvních let rozděleno do 52 týmů a náhodně přiděleno za dvě podmínky: „laskavost“ nebo „kontrola“.
Ve stavu „laskavosti“ museli účastníci během skupinové práce přijmout benevolentní chování:
- starosti o blaho ostatních,
- úsměv,
- Použijte teplý tón,
- aktivně poslouchejte nápady,
- Vytvořte příjemnou a příjemnou atmosféru.
Ve stavu „kontroly“ se účastníci museli soustředit pouze na úkol:
- Ukázat vážný výraz,
- Použijte neutrální nebo asertivní tón,
- Omezte úsměvy a příjemné interakce.
Výsledky těchto dvou studií potvrzují, že laskavost, dokonce i malými gesty, má hmatatelný vliv na spolupráci a spokojenost skupin. Představuje mocnou páku k posílení sociálních vazeb a zlepšení kolektivního fungování v různých kontextech.
Přímé a dlouhodobé výhody laskavosti
Vědci zjistili, že projevení laskavosti členům týmu vedlo k větší spokojenosti s kolektivní prací a také k pozitivnějšímu přístupu ke spolupráci. Ve srovnání s tím, účastníci, kteří se zaměřili pouze na tento úkol, neměli ze stejných účinků prospěch. Tento pozitivní pocit byl úzce spojen s pocitem sociálního pouta.
Výsledky těchto dvou studií naznačují, že laskavost přináší pouze okamžité výhody, ale také působí v dlouhodobějším horizontu. Posílením sociálních vazeb udržitelně podporuje spolupráci ve skupinách.
Malá gesta, významný dopad
Podle autorů může mít jednoduché akce jako úsměv, přijetí tónu teplého hlasu nebo projevující aktivní poslech může mít mnohem důležitější účinky, než si představujete. Tato gesta, i když diskrétní, se účastní vytváření klimatu důvěry a spolupráce, což přispívá ke kolektivní efektivitě.
Tento výzkum tedy nabízí konkrétní cesty ke zlepšení vztahů ve školách, podnicích, sdruženích nebo dokonce politických a sociálních institucích.
Ctnost někdy nesprávně interpretovala
Pokud je laskavost často považována za morální kvalitu, je někdy také nesprávně vnímána jako slabost. Někteří lidé to mohou spojit s nedostatkem pojištění nebo potíže s prosazováním sebe sama. V profesionálním prostředí je někdy považováno za nekompatibilní s požadavkem na účinnost.
Vědci zpochybňují tuto myšlenku. Podle nich nejsou laskavost a výkon proti. Naopak, benevolentní chování může posílit kolektivní motivaci a odhodlání ke společnému cíli.
Auteur: Marta Danowska-Kisiel
Zdroj: SWPS University
Kontakt: Marta Danowska-Kisiel-Swps University
Obrázek: Obrázek je připsán u Neuroscience News
Původní vyhledávání: Omezený přístup.
„Linkness podporuje spolupráci prostřednictvím sociálního konektivity“, Olga Białobrzeska et al. Sociální psychologie
Páka pro posílení základního kapitálu
Výzkum s názvem Kindness podporuje spolupráci prostřednictvím sociálního konektivity vedenou Olga Białobrzeska, Aleksandra Cisłak-Wójcik (SWPS University) a Ilan Roziner (University of Tel Aviv), ukazuje, že spolupráce je do značné míry založena na kvalitě každodenních sociálních interakcí.
V první studii provedené se 463 online účastníky se ukázalo, že sklon k laskavosti je pozitivně korelován se spoluprací. Tento odkaz vysvětlil zejména úroveň sociálního propojení, které účastníci pociťují.
Ve druhé studii, prováděné v oboru se 164 studenty rozdělenými do týmů, vědci potvrdili, že benevolentní chování vůči spoluhráčům upřednostňovalo uspokojení kolektivní práce a družstevních postojů, díky zvýšenému pocitu sociálního vazby.
Konkrétní aplikace v mnoha oblastech
Výsledky tohoto výzkumu naznačují, že podpora laskavosti by mohla být účinnou strategií pro zlepšení spolupráce v různých kontextech. Školy, společnosti, správy, místní úřady: Kamkoli je spolupráce nezbytná, může laskavost sloužit jako katalyzátor k posílení soudržnosti, pohody a kolektivní efektivity.
