Když systém Windows nemůže navázat připojení k Internetu, pravděpodobně to bude znamenat, že nejste připojeni k síti. S touto chybou se můžete setkat v dialogovém okně stavu síťového adaptéru nebo na kartě Síť v aplikaci Nastavení.
Tato chyba se často objevuje kvůli přechodným závadám, poškozeným ovladačům síťového adaptéru a problémům s vaším Wi-Fi routerem nebo modemem. Tuto chybu může způsobit i nestabilní ethernetové připojení, proto se ujistěte, že je ethernetový kabel správně připojen. Pokud problém přetrvává, zkuste další kroky níže. Podívejte se na tipy pro odstraňování problémů s pomalým ethernetovým připojením.
1. Vypněte režim Letadlo ve Windows
Režim Letadlo ve Windows 10 a Windows 11 funguje stejně jako vaše mobilní zařízení. Pokud je povolen, režim V letadle deaktivuje všechny možnosti připojení, včetně Bluetooth a Wi-Fi. Chcete-li se této chyby zbavit, zapněte a vypněte režim Letadlo a obnovte připojení Wi-Fi.
Deaktivace režimu Letadlo v systému Windows:
- Stisknutím Win + I otevřete Nastavení.
- Otevřete kartu v postranním panelu Síť a internet.
- Klikněte Letecký mód.
- Vypněte vypínač vedle Letecký mód.
- Ujistěte se, že Wi-Fi i Bluetooth jsou v části Bezdrátová zařízení nastaveny na Povolit.
- Připojte se k síti a zkontrolujte, zda je chyba vyřešena.
Dalším problémem, se kterým se můžete setkat, je to, že režim Letadlo zamrzá a není možné jej zapnout nebo vypnout. Chcete-li opravit zaseknutý režim letadla v systému Windows 11, zkontrolujte stav služby Správa rádia, spusťte Poradce při potížích se síťovým adaptérem nebo pomocí triků v registru systému Windows režim úplně deaktivujte. Zkontrolujte, zda se Windows 11 nezasekl v režimu Letadlo? Zde je návod, jak to opravit.
2. Spusťte Poradce při potížích se síťovým adaptérem Windows
Verze Windows 10 a Windows 11 mají vestavěný nástroj pro odstraňování problémů, který diagnostikuje a opravuje běžné problémy se síťovým adaptérem. Zkontroluje váš síťový adaptér a použije nezbytnou opravu pro obnovení připojení k internetu.
Chcete-li spustit nástroj pro odstraňování problémů se síťovým adaptérem:
- Stisknutím Win + I otevřete Nastavení.
- Na kartě Systém přejděte dolů a klepněte na najít chyby a opravit je.
- Poté klikněte Další nástroje pro odstraňování problémů Zobrazí všechny dostupné nástroje.
- Najděte možnost Síťový adaptér a klikněte na tlačítko pracovní příležitosti vedle něj.
- Po prvním skenování vyberte příslušný síťový adaptér a klepněte na tlačítko Další.
- Použijte doporučená řešení a zkontrolujte, zda nedošlo k vylepšení.
3. Znovu nainstalujte ovladač síťového adaptéru
Chcete-li vyřešit dočasné problémy se síťovým zařízením, můžete přeinstalovat aktuální síťový ovladač. Systém Windows uloží seznam dostupných ovladačů a umožní vám je znovu nainstalovat pomocí Správce zařízení.
Chcete-li znovu nainstalovat síťový ovladač:
- Stisknutím kláves Win + R otevřete dialogové okno Spustit.
- Psát devmgmt.msc a klikněte souhlasit o otevřete Správce zařízení.
- Ve Správci zařízení rozbalte část Síťové adaptéry.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na síťové zařízení a vyberte Aktualizace ovladače.
- Klikněte Vyhledejte ovladače v mém počítači.
- Poté klikněte Dovolte mi vybrat ze seznamu dostupných ovladačů na mém počítači.
- V dialogovém okně Vyberte ovladač, který chcete nainstalovat pro toto zařízení, vyberte první možnost ovladače pro vaše síťové zařízení a klepněte další.
- Windows zahájí instalaci ovladače. Jakmile se zobrazí zpráva o úspěchu, zavřete Správce zařízení.
Zkontrolujte, zda byl problém vyřešen. Pokud ne, opakujte kroky, ale s jiným dostupným ovladačem. Obvykle je k dispozici obecný ovladač od společnosti Microsoft. Vyberte tedy jiný ovladač, než jaký jste nainstalovali dříve, a klikněte další k dokončení instalace. Zkontrolujte, zda v systému Windows nepadá aplikace Nastavení? Vyzkoušejte tato řešení.
4. Aktualizujte ovladač síťového adaptéru
Pokud přeinstalace nepomůže, zkuste aktualizovat ovladač síťového adaptéru. Zastaralý nebo poškozený ovladač může způsobit problémy s kompatibilitou. Pokud upgradujete svůj operační systém na novější verzi, mohou ve vašem systému chybět nejnovější aktualizace ovladačů.
Zkuste aktualizovat ovladač síťového zařízení pomocí Správce zařízení. Případně si jej můžete také stáhnout přímo ze stránek výrobce.
Aktualizace síťových ovladačů pomocí Správce zařízení:
- Stisknutím kláves Win + X otevřete místní nabídku.
- Klikněte Správce zařízení.
- Ve Správci zařízení rozbalte sekci Síťové adaptéry.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na síťový adaptér a vyberte Aktualizace ovladače.
- Klikněte Automaticky vyhledávat ovladače. Windows hledá nové ovladače. Pokud jsou k dispozici, stáhněte a nainstalujte ovladače.
- Po instalaci restartujte počítač a zkontrolujte, zda nedošlo k vylepšení.
Správce zařízení často nemůže najít nejnovější ovladače pro váš síťový adaptér. Chcete-li tento problém vyřešit, navštivte web výrobce vašeho počítače, kde najdete nové ovladače pro váš hardware.
Stáhnout ovladače:
- Navštivte web výrobce vašeho počítače a zadejte informace o vašem produktu.
- Prohledejte Centrum stahování Aktualizace síťových ovladačů.
- Stáhněte a dokončete instalaci ovladače, abyste zjistili, zda je chyba vyřešena.
Kromě toho použijte vestavěný nástroj pro správu systému od výrobce vašeho počítače. Například notebooky HP jsou dodávány s asistentem podpory HP. Můžete jej použít k nalezení nových ovladačů pro sítě a další zařízení v počítači. Podívejte se, jak přenést staré ovladače zařízení do nového počítače.
5. Proveďte reset sítě v systému Windows
Systém Windows obsahuje funkci obnovení sítě jako součást pokročilých nastavení sítě. Když provedete reset sítě, tento proces odinstaluje a znovu nainstaluje síťové ovladače a resetuje ostatní síťové součásti na výchozí tovární nastavení.
Resetování sítě může pomoci, pokud se chyba objeví kvůli problémům s konfigurací sítě. Zde je návod, jak provést reset sítě.
- Klikněte na nabídku Start a poté vyberte Nastavení.
- Otevřete kartu Síť a internet v pravém panelu.
- Přejděte dolů a klepněte Pokročilá nastavení sítě.
- Poté klikněte Resetovat síť.
- Klepnutím na tlačítko Reset Now resetujte síť.
- Klepnutím na Ano akci potvrďte.
Systém Windows resetuje síťové adaptéry a další součásti a restartuje počítač. Po restartování zkontrolujte, zda se můžete připojit k internetu.
6. Zkontrolujte, zda váš modem a/nebo směrovač nevykazuje problémy
K této chybě může dojít, pokud váš počítač nepřijímá připojení z modemu. Zkuste k síti připojit jiné zařízení, například mobilní telefon, a zkontrolovat stav sítě.
Pokud se problém vyskytuje na všech zařízeních, odstraňte problém se směrovačem. Začněte rychlým restartem routeru. Pokud to nepomůže, zkuste provést tovární reset.
Postup resetování směrovače Wi-Fi:
- Ujistěte se, že je router zapnutý.
- Najděte malé resetovací tlačítko na zadním panelu.
- Pomocí kancelářské sponky podržte resetovací tlačítko po dobu 10 sekund. Uvolněte tlačítko a počkejte, až se router restartuje.
7. Proveďte obnovu systému
Pokud máte podezření, že chybu způsobila aktualizace systému Windows, zkuste systém obnovit pomocí bodu obnovení. Bod obnovení vám pomůže vrátit zpět všechny nedávné změny provedené aktualizacemi a lidmi, aniž by to ovlivnilo vaše soubory a složky.
Chcete-li provést obnovení systému pomocí bodu obnovení:
- Stisknutím kláves Win + R otevřete dialogové okno Spustit.
- Psát rstrui.exe a klikněte souhlasit o.
- V dialogovém okně Obnovení systému klepněte na tlačítko Další.
- Vyberte možnost Zobrazit více bodů obnovení Zobrazuje všechny dostupné body obnovení v počítači.
- Vyberte nejnovější bod obnovení a klikněte na Další.
- Přečtěte si popis a kliknutím na tlačítko Dokončit spusťte proces obnovy. Tento proces může trvat několik minut a počítač se může několikrát restartovat. Počkejte na dokončení procesu a zkontrolujte, zda nedošlo k vylepšení.
Oprava chyby „Nejste připojeni k síti“ ve Windows
Tuto chybu můžete vyřešit pomocí nástroje pro odstraňování problémů se síťovým adaptérem. Místo toho nainstalujte obecný ovladač síťového adaptéru, aktualizujte ovladač, který používáte, nebo proveďte reset sítě. Jako poslední možnost použijte nedávný bod obnovení k návratu počítače do posledního funkčního stavu. Nyní vidíte Připojeno k Wi-Fi, ale v systému Windows nemáte připojení k internetu? Zde jsou řešení!
