WhatsApp Web nefunguje v prohlížeči Google Chrome? Vyzkoušejte tato řešení

WhatsApp Web vám umožňuje používat oblíbenou aplikaci pro rychlé zasílání zpráv na vašem počítači pomocí vašeho oblíbeného webového prohlížeče. I když postrádá některé funkce aplikace Telefon, umožňuje vám odesílat a přijímat zprávy, prohlížet média a volat z počítače. WhatsApp Web však potřebuje propojit váš telefon pro ověření a ověření synchronizace. I poté se může webová aplikace chovat nepředvídatelně a přestat fungovat.

Proč tedy WhatsApp Web v Chrome nefunguje? Důvody mohou sahat od špatného připojení k internetu až po konflikt s doplňkem prohlížeče třetí strany. Zde je několik kroků pro odstraňování problémů, které můžete zkusit znovu otevřít WhatsApp Web. Podívejte se na nejlepší webové tipy a triky WhatsApp, které byste měli znát.

1. Zkontrolujte, zda nejsou přerušené služby WhatsApp

Výpadky WhatsApp nemusí být každodenní a opakující se jev, ale může se stát. Pokud nemůžete odeslat nebo přijmout zprávu přes WhatsApp Web, zkontrolujte, zda nedošlo k výpadku. To provedete odesláním textové zprávy jinému kontaktu v aplikaci pro zasílání zpráv.

Zkuste také zkontrolovat své účty sociálních médií, zda neobsahují aktualizace o selhání služby WhatsApp. Pokud dojde k výpadku, stačí počkat, až WhatsApp obnoví službu pro všechny.

2. Zkontrolujte připojení k internetu

WhatsApp funguje nejlépe s dobrým připojením k internetu. Špatné nebo nespolehlivé připojení k internetu může způsobit zpoždění při přijímání nebo odesílání chatů.

Ke kontrole rychlosti internetu můžete použít webové stránky pro testování rychlosti internetu, jako jsou Speedtest a Fast.com. Tyto služby mohou zjistit vaši rychlost odesílání a stahování, ping data a vašeho ISP.

Pokud máte částečný přístup k internetu, zkontrolujte, zda vaše zařízení nemá problémy s připojením. Pomalé internetové připojení na Macu může být způsobeno dočasnými závadami. Problém s Wi-Fi na vašem počítači se systémem Windows lze vyřešit pomocí nástroje pro odstraňování problémů s internetem.

3. Zkontrolujte, zda máte spravovanou síť Wi-Fi

Wi-Fi sítě ve vzdělávacích institucích a na pracovištích jsou kontrolovány a přístup je omezen, aby se uživatelům zabránilo v přístupu k sociálním médiím, zábavě a potenciálně nebezpečným webovým stránkám. Pokud používáte spravované připojení Wi-Fi, budete muset pro přístup k WhatsApp Web obejít blokované weby pomocí virtuální privátní sítě (VPN) nebo proxy serverů.

4. Odhlaste se a znovu se přihlaste na WhatsApp Web

Chcete-li vyřešit dočasné problémy se synchronizací a ověřováním s WhatsApp Web, můžete se odhlásit a znovu přihlásit. Samozřejmě, aby toto řešení fungovalo, musíte být přihlášeni ke svému účtu na webu WhatsApp.

Chcete-li se odhlásit z webu WhatsApp:

1. Klepněte na tlačítko Více v horním rohu WhatsApp Web a vyberte odhlásit se.
2. Klikněte odhlásit se pro potvrzení akce.
3. Nyní WhatsApp Web zobrazuje přihlašovací obrazovku s QR kódem.
4. Otevřete WhatsApp na svém smartphonu a naskenujte QR kód.
5. klikněte na připojit zařízení Chcete-li připojit svůj účet k webu WhatsApp a synchronizovat chaty. Nezavírejte aplikaci v telefonu, dokud nejste přihlášeni k WhatsApp Web.

Případně se můžete také odhlásit z WhatsApp Web pomocí smartphonu. Udělat toto:

1. Otevřete WhatsApp v telefonu a klepněte na Další možnosti v pravém horním rohu a vyberte přidružená zařízení.
2. V části Stav zařízení klikněte na Google Chrome (Windows/Mac).
3. klikněte na odhlásit se Chcete-li v prohlížeči Chrome odpojit svůj účet WhatsApp od webu WhatsApp.
4. Chcete-li se znovu přihlásit, klikněte připojit zařízení A naskenujte QR kód na webu WhatsApp.

5. Aktualizujte Google Chrome

Google Chrome automaticky nainstaluje nejnovější aktualizace. Pokud jste však v určitém okamžiku zakázali aktualizace prohlížeče, zkontrolujte a nainstalujte nejnovější verzi, abyste vyřešili problémy s kompatibilitou a zabezpečením. Aktualizovat Chrome:

1. Klepněte na tlačítko Více v horním rohu.
2. Jít do Instrukce a vyberte O Google Chrome.
3. Chrome automaticky vyhledá čekající aktualizaci a nainstaluje ji. Restartujte prohlížeč a zkontrolujte, zda nedošlo k vylepšení.

6. V anonymním režimu zkontrolujte, zda nedochází ke konfliktům s pluginy třetích stran

Pokud používáte doplňky prohlížeče třetích stran ke zlepšení webových funkcí WhatsApp, zkontrolujte, zda některý z těchto doplňků nebrání službě ve fungování. Kromě toho zkontrolujte bezpečnostní doplňky nainstalované ve vašem prohlížeči, abyste našli možný konflikt.

Snadný způsob, jak identifikovat konflikt rozšíření, je otevřít WhatsApp Web v režimu inkognito. Protože jsou rozšíření prohlížeče ve výchozím nastavení v anonymním režimu zakázána, zkuste se přihlásit do WhatsApp Web a zkontrolujte, zda služba funguje. Otevřete prohlížeč Chrome a stisknutím Ctrl + Shift + N otevřete nové anonymní okno. Poté přejděte na web WhatsApp a naskenujte QR kód pomocí telefonu a přihlaste se.

Pokud WhatsApp Web funguje v režimu inkognito, je čas odinstalovat konfliktní rozšíření Chrome. Doplňky prohlížeče můžete snadno odebrat nebo zakázat na stránce pro správu doplňků. Chcete-li najít viníka, deaktivujte všechna rozšíření v Chromu. Poté rozšíření jedno po druhém znovu povolte a každé otestujte, abyste zjistili, která aplikace způsobuje problém.

7. Zkontrolujte svá spárovaná zařízení

WhatsApp vám umožňuje propojit váš webový a desktopový účet WhatsApp až s pěti zařízeními nebo prohlížeči. Zkuste odpojit připojené zařízení od prohlížeče nebo jiného zařízení, abyste zjistili, zda to pomůže.

Odpojení zařízení na WhatsApp:

1. Otevřete WhatsApp a klepněte na tlačítko Více v pravém horním rohu.
2. klikněte na přidružená zařízení. Zobrazí se seznam všech zařízení, která jste spárovali s WhatsApp Web.
3. Klikněte na název prohlížeče a poté klikněte odhlásit se. Tím by se mělo zařízení odpojit.
4. Pokud jste spárovali více zařízení, klikněte na každé zařízení a vyberte odhlásit se.
5. Nyní se zkuste přihlásit do WhatsApp Web v prohlížeči Chrome a zkontrolujte, zda nedošlo k vylepšení.

8. Vymažte webovou mezipaměť WhatsApp v prohlížeči Chrome

Poškozené mezipaměti mohou také způsobit problémy s webovými aplikacemi. Pokud jste v poslední době nevymazali soubory mezipaměti prohlížeče, možná je nyní vhodná doba to udělat.

Mezipaměť v prohlížeči Chrome můžete vymazat pomocí zástupce prohlížeče nebo stránky nastavení. Můžete také vymazat mezipaměť pro konkrétní web nebo službu. To může být užitečné, pokud nechcete vymazat mezipaměť prohlížeče.

Vymazat mezipaměť v Chrome pro WhatsApp Web:

• Otevřete prohlížeč Chrome a klikněte na tlačítko Více v pravém horním rohu.
• Lokalizovat Instituce ze seznamu.

• Otevřete kartu Soukromí a bezpečnost v boční části.

• Klikněte Soubory cookie a další data webových stránek Pod ochranou soukromí a zabezpečení.
• Klikněte Zobrazit všechny podrobnosti o webu a oprávnění.

• Poté vyhledejte WhatsApp ve vyhledávacím poli v horním rohu.
• Klepnutím na WhatsApp Web rozbalte možnosti.
• Poté klikněte na tlačítko smazat data.

• Klikněte slábnout znovu pro potvrzení akce.
• Tímto smažete všechna data pro WhatsApp Web, včetně souborů cookie, přihlašovacích údajů a offline dat.
• Restartujte prohlížeč Chrome a přihlaste se do WhatsApp Web, abyste zjistili, zda to funguje.

Podívejte se, jak snadno odesílat snímky obrazovky na WhatsApp Web.

Odstraňte problémy s WhatsApp Web v Chromu, pokud nefunguje

Problémy na webu WhatsApp jsou často poškozeny kvůli špatnému připojení k internetu a problému s mezipamětí. Pokud používáte spravovanou síť Wi-Fi, možná budete muset přidat webovou doménu WhatsApp do seznamu povolených pro přístup ke službě.

Kromě toho zkontrolujte, zda se nejedná o problém specifický pro prohlížeč. Zkuste otevřít WhatsApp Web v jiných prohlížečích Chromium, jako je Edge, nebo pomocí Firefoxu, abyste zjistili, zda to funguje. Nyní můžete zkontrolovat Jak nainstalovat WhatsApp na Mac: Nejlepší způsoby použití.