Jak používat dálkové ovládání TeamViewer k řešení problémů se systémem Android na dálku

Odstraňování problémů se zařízením Android na dálku vyžaduje spolehlivé řešení, které nabízí všechny možnosti a funkce, které potřebujete. Seznamte se s TeamViewer Remote Control: zjednodušená aplikace, která vám umožní vzdálené připojení z jednoho zařízení k druhému. Zde se blíže podíváme na TeamViewer Remote Control, jak funguje a jak jej můžete použít k opravě různých chyb Androidu na dálku. Podívejte se na nejlepší aplikace pro vzdálený přístup k ovládání počítače se systémem Windows odkudkoli.

Co je TeamViewer?

TeamViewer je lehká aplikace pro dálkové ovládání nebo vzdálené monitorování používaná pro webové konference, přenos souborů a řešení problémů. Podporuje mnoho platforem, včetně iOS, Windows, ChromeOS, Mac, Linux a naštěstí také Android.

TeamViewer v průběhu let rozšířil své funkce a rozrostl se do řady aplikací, včetně TeamViewer Tensor a TeamViewer AR. Ale TeamViewer Remote Control zůstává nejoblíbenější aplikací, kterou budeme používat v této příručce. Podívejme se na některé příklady problémů, které může vyřešit na dálku.

Jaké problémy můžete vyřešit pomocí TeamViewer Remote Control?

S aplikací TeamViewer Remote Control můžete úspěšně vyřešit různé problémy na úrovni softwaru vzdáleným připojením k jinému zařízení. Problémy můžete vyřešit například přijetím preventivních opatření, která zabrání malwaru mimo vaše zařízení Android, nebo odebráním problematických aplikací, které neustále vybíjejí baterii vašeho zařízení.

Mezi další situace, ve kterých může být dálkové ovládání TeamViewer užitečné, patří:

Příprava zařízení Android k prvnímu použití.

Pomozte někomu naučit se používat aplikaci a procházet ji.

Třídění a organizování souborů.

Aktivujte nebo deaktivujte obtížně dostupná nastavení.

Zálohujte důležité soubory.

Existují však určitá upozornění. Pokud na vašem zařízení Android dochází k selháním interního úložiště, spouštěcím smyčkám, problémům s připojením nebo napájením, jinými slovy interními hardwarovými problémy, TeamViewer Remote Control vám je nemůže pomoci vyřešit. Aplikace umí mnoho užitečných věcí. Ale oprava skutečných chyb mezi ně nepatří.

Dálkové ovládání TeamViewer také není podporováno na každém zařízení Android (ačkoli většina výrobců Android to dělá). Konkrétně u zařízení Samsung jsou podporována pouze zařízení, která jsou oficiálně chráněna společností Knox. Podívejte se na seznam výrobců TeamViewer Android a zjistěte, která zařízení podporují TeamViewer Remote Control.

Můžete také vyhledat TeamViewer Remote Control na Google Play, abyste se ujistili, že jej vaše zařízení podporuje. Ujistěte se, že jste vybrali možnost toto zařízení v rozbalovací nabídce vašich zařízení. Pokud aplikaci vidíte, vaše zařízení je podporováno. Pokud ne, zvažte boční načtení aplikace pro Android, abyste zjistili, zda stále funguje, i když související procesy se mohou lišit.

Nastavte na svém zařízení dálkové ovládání TeamViewer

Po instalaci TeamViewer Remote Control, otevření aplikace a přijetí smluvních podmínek budete přesměrováni na kontaktní stránku. Toto je výchozí stránka pro vzdálené ovládání TeamViewer. Podívejte se na čtyři karty ve spodní části aplikace:

Odkaz (stránka, kterou si prohlížíte).

počítače.

Chatovat.

Řešení.

Zařízení, ke kterým se můžete připojit, najdete na kartě Počítače. Nejprve si ale zaregistrujte bezplatný účet TeamViewer, pokud jej ještě nemáte. Udělat to:

Výběrem ikony Nastavení (ozubeného kola) vpravo nahoře otevřete Nastavení.

klikněte na Registrace v dolní části stránky.

Zadejte svou e-mailovou adresu, jméno a heslo. Použijte jedinečné heslo: Později toto heslo sdělíte hostiteli (zařízení Android, u kterého vzdáleně řešíte problémy).

Vyberte pro přihlášení ke svému novému účtu TeamViewer Registrace. Poté stiskněte šipku zpět a vyberte počítače a stiskněte tlačítko přidat (+). Uvidíte čtyři možnosti:

U.

Sbírka.

počítač.

Kontakt.

Pokud plánujete v průběhu času vzdáleně odstraňovat problémy s více zařízeními, řekněme pro přátele a příbuzné, může být dobré plánovat dopředu a vytvořit pro ně různé skupiny. Zde je postup:

klikněte na Sbírka.

V poli Přidat skupinu vyberte název nové skupiny.

Lokalizovat přidání.

Nová skupina bude uvedena v části Skupiny. Po přidání zařízení (což uděláte později) jej můžete přidat do vlastní skupiny. Až budete připraveni to udělat, klepněte na název zařízení a potom klepněte na Upravit -> Skupiny -> [اسم المجموعة]. Zaškrtněte políčko a vraťte se, abyste viděli zařízení v nové skupině. Podívejte se na nejlepší alternativy TeamViewer: Přístup k počítači odkudkoli.

Konfigurace hostitele TeamViewer

Požádejte osobu, která potřebuje vzdálenou pomoc, aby otevřela Google Play a vyhledala TeamViewer Host (nebo jí pošlete odkaz na něj). Poté postupujte podle kroků, které jsme použili dříve, abyste zjistili, zda je jeho zařízení podporováno. Pokud vidí TeamViewer Host, klikněte na něj Instalace.

Jakmile je aplikace nainstalována, sdílejte s ní své přihlašovací údaje TeamViewer a poté postupujte takto:

Otevřete hostitele TeamViewer.

Požádejte ho, aby klikl Nastavte zařízení.

Požádejte ho, aby zadal vaši e-mailovou adresu, jedinečné heslo a přezdívku (jméno, které chce dát svému zařízení).

Požádejte ho, aby klikl označení pro potvrzení připojení.

Zobrazí se obrazovka oznamující, že jejich zařízení bylo přiřazeno k vašemu účtu. Poté může bezpečně zavřít hostitele TeamViewer. Je to tak snadné!

Pokud vám chce zrušit přístup, musí vybrat tlačítko Více (tři tečky) a stiskněte odstranit označení a potvrďte pomocí Odstranění. Opakujte tento postup a resetujte svůj účet na jeho zařízení.

Kontaktujte prosím hostitele

Poté, co hostitel povolil vašemu účtu TeamViewer přístup k jejich zařízení Android, je čas navázat spojení. Otevřete dálkové ovládání TeamViewer a dotkněte se počítače. Pokud jste dříve vytvořili skupinu podle tohoto průvodce, uvidíte přidané zařízení v části Moje počítače nebo Vaše vlastní skupina.

Poté klepněte na název zařízení dálkové ovládání. Hostitelský počítač zobrazí okno s informací, že TeamViewer Host zachytí vše na obrazovce. Musí kliknout začněte hned než se pokus o připojení podaří. Po připojení máte plné dálkové ovládání hostitelského počítače.

Nyní můžete postupovat podle všech obvyklých kroků pro odstraňování problémů, které byste použili při odstraňování nebo diagnostice problému s aplikací. Podívejte se na tyto nepříjemné problémy se systémem Android a na to, jak se s nimi vypořádat.

Příklad vzdáleného řešení problémů

Podívejme se na příklad použití TeamViewer Remote Control v reálné situaci. Pro naše účely řekněme, že přítel chce vyzkoušet nejlepší možnosti pro vývojáře pro Android, ale neví, jak se k nim dostat. Konkrétně to chce zakázat absolutní hlasitost pro Bluetooth zařízení.

Jak na to:

Připojte se k hostitelskému zařízení Android.

Jakmile uvidíte zrcadlení obrazovky vzdáleného zařízení, vyberte Nastavení.

Klikněte na sekci Přes telefon (Na některých zařízeních Android je toto nastavení v části Systém).

Klikni na číslo sestavení ještě několikrát. Na konci se objeví zpráva, že jste Nyní vás dělí X kroků od toho, abyste se stali vývojářem.

Pokračujte v kliknutí, dokud neuvidíte další zprávu, že jste nyní vývojář.

Vyberte šipku zpět.

Klikněte Vývojářské možnosti.

Přejděte dolů a uvidíte Vypněte absolutní hlasitost a potom klepnutím na přepínač vedle něj tuto možnost vypněte.

Klepněte na ikonu šipky v pravé dolní části obrazovky.

Vyberte X pro odpojení.

Výborně! Právě jsem na dálku opravil své zařízení Android a nemusel jsem se ho ani dotknout! Zkontrolujte, jak získat přístup k telefonu Android z jiného telefonu Android.

Vzdálené odstraňování problémů se zařízeními Android je snadné

Vzdálené připojení k zařízení bylo zbytečné cvičení. Ale tyto dny jsou pryč. TeamViewer Remote Control usnadňuje vzdálené připojení k vašemu zařízení Android a sdílení znalostí o Androidu s přáteli a rodinou, ať jsou kdekoli. Nyní se podívejte na porovnání TeamViewer vs Vzdálená plocha Chrome – kterou aplikaci byste si měli vybrat?