Dělá váš telefon Android něco sám: náhodně otevírá aplikace, píše nesmysly nebo falešné hovory? Můžete se setkat s nepříjemným problémem „dotyku duchů“.
K automatickému dotyku nebo „dotyku duchů“ na zařízeních Android dochází, když obrazovka telefonu reaguje na náhodné vstupy nebo klepnutí, která jste neprovedli, nebo když některé části obrazovky přestanou reagovat na váš dotyk, což může narušit vaše běžné používání telefonu a ovlivnit vaši každodenní zkušenost. Protože neexistuje žádná konkrétní příčina nebo řešení automatického dotyku, měli byste postupovat metodou pokusu a omylu a vyzkoušet každý z níže uvedených kroků pro odstraňování problémů. Podívejte se, jak vyřešit problém Ghost Touch na iPhone: Možná řešení, která můžete vyzkoušet.
1. Vyměňte nabíječku telefonu
Překvapivě často dochází k problémům s automatickým dotykem, když jsou telefony připojeny k nabíječce. To je zvláště pravděpodobné, pokud používáte nekvalitní nabíječku nebo kabel. Použití méně kvalitního nabíjecího příslušenství může narušit digitalizaci obrazovky (vrstva zodpovědná za čtení dotykových signálů), což může vést k nevyzpytatelnému chování při dotyku.
Chcete-li zkontrolovat, zda problém způsobuje vaše nabíječka, použijte jinou kombinaci nabíječky a kabelu a zjistěte, zda to pomůže. Pokud problém způsobuje vaše nabíječka nebo kabel, doporučujeme vám je vyměnit za oficiální nabíječku nebo kabel od výrobce vašeho telefonu.
2. Vyčistěte dotykovou obrazovku telefonu
Dotyková obrazovka vašeho telefonu vyžaduje pro správnou funkci přímý dotyk vašich prstů. Když se na obrazovce nahromadí cizí částice, jako je špína nebo prach, mohou narušit výkon a způsobit dotyk. Abyste tomu zabránili, pravidelně čistěte dotykovou obrazovku, abyste odstranili nečistoty a prach.
Chcete-li obrazovku vyčistit, vypněte telefon a jemně obrazovku otřete měkkým, mírně navlhčeným hadříkem. Poté jej otřete suchým hadříkem.
Je důležité si uvědomit, že problémy s automatickým dotykem mohou nastat také v případě, že má váš telefon prasklou obrazovku. Pokud je to váš případ, podívejte se na naši příručku, jak si poradit s prasklou obrazovkou telefonu.
3. Vyměňte chránič obrazovky
Ochranné fólie na displej jsou skvělé pro ochranu vašeho telefonu před poškrábáním a poškrábáním, ale mohou také způsobit problémy. Například prach, vlhkost nebo vzduchové bubliny mezi ochranou obrazovky a obrazovkou vašeho telefonu mohou způsobit problémy s funkcí Auto Touch.
Takové problémy mohou také nastat, pokud je ochrana obrazovky nekvalitní. Nekvalitní materiály použité v chrániči obrazovky mohou ovlivnit citlivost obrazovky na dotyk, což vede k problémům, jako jsou skryté dotyky.
Zkuste odstranit chránič obrazovky, abyste zjistili, zda to problém vyřeší. Pokud k tomu dojde, důkladně očistěte obrazovku a naneste na ni kvalitní ochranu obrazovky. Ujistěte se, že jste jej nainstalovali správně, abyste předešli podobným problémům v budoucnu. Podívejte se, jak nainstalovat ochranu obrazovky: Nejlepší metody.
4. Ujistěte se, že se telefon nepřehřívá
Přehřátí telefonu může způsobit abnormální chování obrazovky a registraci dotyku bez vašeho zásahu. Abyste tomu zabránili, nepoužívejte telefon po dlouhou dobu, zejména při extrémních teplotách nebo na přímém slunci.
Nadměrné teplo může způsobit elektromagnetické rušení, narušit výkon vašeho zařízení a způsobit duchy a další problémy.
5. Udržujte své zařízení aktuální
Ghost touch je zřídka způsoben softwarovým problémem, ale zastaralá verze Androidu nebo chyby mohou někdy vést k abnormálnímu chování, které napodobuje problémy s duchem. Chcete-li tento problém vyřešit, ujistěte se, že je vaše zařízení aktualizováno, protože aktualizace často obsahují opravy chyb, které mohou takové problémy vyřešit.
námořníkZOdpověď: Přesný postup kontroly aktualizací softwaru se může lišit v závislosti na výrobci, verzi systému Android a uživatelském rozhraní zařízení.
Při aktualizaci telefonu Android postupujte takto:
Pokud výše uvedené kroky nejsou pro vaše zařízení přesné, podívejte se na naši příručku, jak nainstalovat aktualizace systému Android pro různé modely.
6. Resetujte telefon do továrního nastavení
Provedení továrního nastavení je efektivní způsob, jak vyřešit mnoho problémů s telefonem Android, včetně problémů s automatickým dotykem. Před pokračováním si však nezapomeňte zálohovat data, protože obnovení továrního nastavení vymaže všechny informace ve vašem zařízení.
Rada: Než zařízení resetujete, zkuste jej nejprve restartovat. Restartování může často vyřešit problémy se softwarem a je méně invazivním postupem než resetování a zahájení od nuly.
Chcete-li obnovit tovární nastavení telefonu Android, postupujte takto:
Pokud nemůžete provést výše uvedené kroky kvůli problémům s funkcí Auto Touch, zkuste resetovat zařízení Android do továrního nastavení pomocí režimu obnovení nebo Najít moje zařízení.
7. Odneste zařízení do servisního střediska
Pokud jste vyzkoušeli všechny kroky pro odstraňování problémů a stále se vám nedaří vyřešit problém s automatickým dotykem, je čas zvážit výměnu obrazovky. Problém může být způsoben poškozenou obrazovkou, poškozením vodou nebo vadnou součástí. V takových případech je lepší odnést zařízení do servisního střediska k opravě.
Pokud je váš telefon stále v záruce, výrobce vašeho telefonu může nabídnout jeho výměnu za nový nebo se rozhodnout, že nechá opravit obrazovku, aby se pokusil problém vyřešit. V každém případě se ujistěte, že jste provedli nezbytné kroky k zabezpečení svého telefonu Android, než jej odešlete do opravy.
V závislosti na vaší situaci může být řešení problémů s funkcí Auto Touch tak rychlé, jako je výměna ochranného krytu obrazovky, nebo tak obtížné, jako je resetování zařízení nebo jeho odvoz do servisního střediska k opravě. V každém případě by jeden z výše uvedených tipů měl vyřešit základní problém a zajistit, aby váš telefon fungoval normálně. Nyní se můžete naučit používat telefon (Android nebo iOS) s rozbitou obrazovkou a obnovit svá data.